Затопили соседи сверху что делать куда обращаться?
Вопрос «Что делать, если вас затопили соседи сверху – что делать, как оценить ущерб и куда обращаться?» актуален практически для всех жителей городских квартир, поскольку от данной неприятности никто не застрахован и столкнуться с ней можно в любой, самый неподходящий момент. В рамках данной статьи рассмотрим, какие действия предпринимать для взыскания понесенных убытков в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории нашего правового государства.
Что делать, если вас затопили соседи сверху? Пошаговая инструкция
Если вам пришлось столкнуться с затоплением, то для начала стоит успокоиться, выключить электричество в квартире и начать фиксацию следов затопления на фото- или видео-. Это выступит главным доказательством того, что вас затопили, и какой ущерб был нанесен. Спасать мебель в данном случае бессмысленно, поскольку после устранения затопления оценить причиненный ущерб и доказать сам факт будет более затруднительно. А имея доказательства виновности соседей, вы сможете привлечь их к ответственности и потребовать оплатить вам причиненный ущерб.
Важно учесть и то, что в затоплении вашей квартиры могут быть виноваты и не соседи сверху. Для того, чтобы определить виновное лицо, необходимо в первую очередь определиться с собственником жилья, в котором произошла утечка воды. Вполне вероятно и то, что случился прорыв стояка. В этом случае необходимо обратиться в управляющую компанию или ЖЭУ и сообщить о случившейся аварии. При своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг, все расходы лягут на их плечи. Если же выяснится, что обязанности по обслуживанию общей собственности не исполнялись, то компенсировать убытки придется соответствующим структурам.
Затопили соседи сверху – что делать, куда обращаться?
И начнем с самого распространенного варианта, если причина затопления произошла по вине собственников жилья: забыли выключить воду, сорвало смеситель или произошла ситуация, не имеющая никакой взаимосвязи с эксплуатацией совместной собственности. В этом случае стоит зафиксировать ущерб и попробовать договориться с владельцем квартиры мирным способом. Если же мирным способом договориться не получается, то стоит обратиться за квалифицированной юридической поддержкой, подготовить иск и направить его в суд.
Если затопление произошло по вине соседей сверху, снимающих квартиру. Если вина будет квартиросъемщиков, то отвечать за их халатность будут арендаторы. Можно обратиться к собственнику жилья с просьбой устранить последствия затопления мирным способом или компенсировать понесенный ущерб. При не достижении желаемого результата остается обратиться в суд. Все судебные издержки ложатся на плечи виновного лица.
Затопили соседи? Как взыскать деньги за ремонт?
Как уже было сказано ранее, столкнуться с подобной проблемой может каждый. Но если это происходит неоднократно, то стоит предпринять более решительные меры. При неоднократном нарушении прав других жильцов по решению суда возможно добиться выселения жильцов с занимаемого ими жилого помещения. Главное, иметь достаточные доказательства вашего неоднократного обращения к соседям.
Как доказать то, что вы пострадали от затопления соседями?
В первую очередь важно зафиксировать следы затопления. Хорошо, если вы сможете зафиксировать сам инцидент в момент затопления, а также последствия после того, как будет собрана вода, а стены – хорошо просушены. Вполне возможно пригласить и независимого эксперта, который зафиксирует данный факт и грамотно рассчитает причиненный ущерб. На основании вынесенного им заключения вы сможете предъявить требования к виновной стороне или в суд, если мирным способом договориться не получится.
В качестве памятки можно выделить следующий алгоритм ваших действий при затоплении:
- отключите электроэнергию;
- зафиксируете затопление в момент самого происшествия;
- устраните последствия аварии и повторно зафиксируйте;
- сообщите соседям о затоплении, выясните причины, кто является собственником данного жилья;
- постарайтесь договориться о компенсации ущерба мирным способом;
- подготовьте акт;
- при не достижении должного результата, подготовьтесь к судебному разбирательству по делу, заручившись поддержкой опытного и высококвалифицированного адвоката, практикующего в данном правовом направлении.
При составлении акта о затоплении важно не только зафиксировать происшествие и его последствия, но и привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить ваши слова. Это позволит вам достичь более значимого результата в максимально сжатые сроки.